ОАО «Первая нерудная компания» приняла участие в семинаре журнала «РЖД-Партнер»
21 июня 2018 года ОАО «Первая нерудная компания» приняла участие в семинаре на базе журнала «РЖД-Партнер» на тему: «Претензионная работа на железнодорожном транспорте: практика рассмотрения спорных вопросов».
В ходе семинара обсуждены актуальные проблемы:
1. Несоблюдение сроков доставки груза, а также его сохранность.
2. Механизм подачи претензий.
3. Штрафные санкции в отношении экспедиторов.
4. Несвоевременная подача вагонов под погрузку.
5. Претензии в сфере организации текущего отцепочного ремонта.
6. Претензии, связанные с повреждением подвижного состава.
7. Претензии связанные с взиманием платы за подачу уборку.
8. Совершенствование и оптимизация претензионная работа в ОАО «РЖД».
9. Практика досудебного разрешения спорных ситуаций в сфере железнодорожных перевозок.
10. Как часта дело не доходит до рассмотрения претензии в суд.
Основной претензией является несоблюдение сроков доставки. В настоящее время это 90% всех предъявляемых претензий. Далее следуют претензии по сохранности грузов. Также выделяются претензии по штрафам за подачу и уборку вагонов и возврат дополнительных сборов, в частности платы за пользование путями необщего пользования.
Полученные знания будут применены в работе подразделений ОАО «ПНК» с целью оптимизации взаимодействия и повышения качества сотрудничества с контрагентами.
21.06.2018